博王怎样处理你留下的信息

你在站点上留下的信息，主要来自三个方面：访问时产生的记录、主动填写的订阅邮箱，以及发往客服邮箱的咨询内容。我们只处理与这些相关的部分。

• 访问记录

  打开过哪些文档、停留多久、用什么设备、来自哪个地区。用来判断哪些内容需要补充。

• 订阅邮箱

  只有你主动填写后才保存，用于发送每周三的修订摘要。订阅之外的信息不参与记录。

• 咨询内容

  你发往客服邮箱的正文、附件与发件地址，只用来回复你提出的问题。

更新提醒固定在每周三上午发布后发出。邮件里能看到当期变动条数与修订摘要，最近一次变动 23 条。你点开摘要就能直接进到对应条目。

邮箱只用于更新提示与修订摘要。邮件里不带推广内容，也不会出现在别的用途里。

想确认自己的邮箱对应哪条订阅记录，发一封邮件就能问到。要换地址或调整栏目，也在同一封里说清。

1. 发邮件到 service@bowang-entry.com.cn，标题写明“订阅查询”。
2. 正文写清订阅时使用的邮箱地址，方便定位到对应记录。
3. 需要更换邮箱或调整接收栏目，一并写在同一封邮件里。
4. 我们平均 6 小时内回复，邮件中附上当前的订阅状态。

任何时间都可以停掉。两个途径任选一个，处理结果一样。

我们会在收到请求后 24 小时内处理，下一个发送周期起不再推送。

不同记录的保存周期不一样，到期后按周期批量清除。

• 90 天
  订阅记录

  停止接收后 90 天内删除邮箱地址与订阅栏目，之后不再保留。

• 24 个月
  咨询邮件

  回复完成后保留 24 个月，方便你回头查当时的答复。

• 12 个月
  访问日志

  保留 12 个月，到期后只保留汇总后的访问量统计。